关于运输问题

非中国大陆境内的运输一般走海运,需要了解清楚进口关税和费用

关于产品的售后问题配件损坏改如何处理?

如果在质保期内,可以免费更换配件但是海外的运输费用需要自行承担.

如果想退货可以吗?

可以退货但是发货的运费不能退,同时需要支付退货的运费,可以查看退换货政策.

是否需要安装,有没有教程?

店铺产品大部分属于大型物品,可以看说明书,如果需要视频指导可以查阅社交媒体上的视频,如果还是不能解决,可以发邮件给我们

关于包装尺寸的问题?

国内的运输包装和海外的运输包装不相同,一般海外运输需要拆分包裹以减少运费,如果有需要可以在订单备注,我们有丰富的集运经验以减少运输的成本.

关于销售价格是否包含运费的问题.

每个国家地区之间的运费不一致,需要根据地址确认运费。当你下单购买产品之后我们会发送邮件给你确认运费,经过你的同意和授权之后开始安排发货.

订制的自行车需要等多久?

订制的自行车根据车型款式,会有不同的时间,具体会根据不同的产品给予确定的时间,一般和确定的时间不会相差一周的偏差.

产品的使用年龄和范围

根据详情页面的介绍不同的配置会有不同的承载力,购买之前请您仔细阅读